我时常会收到一些知名网络（luò）公司，如网易、新（xīn）浪、艾瑞、淘（táo）宝网、开心网（wǎng）、凡客（kè）诚品（pǐn）的广告邮件，被软件过滤（lǜ）到了垃圾邮箱。这些企业都是公开表态反垃圾邮件（jiàn）的（de），为（wéi）何还（hái）在群发（fā）广告邮件？原（yuán）来他们（men）并不认为这些是垃圾邮件，而美其名曰“邮件（jiàn）营销”，悲（bēi）哀的是邮件营销变成了垃圾（jī）邮件的代名词。

何谓“邮件营销”

邮件（jiàn）营销是被允（yǔn）许的，而发垃圾邮件是被禁止的。

“邮件营销”的书面定义是（shì）：在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方（fāng）式向目标用（yòng）户传递（dì）有价值信息（xī）的一种网络营销手段。

可（kě）以看出，必（bì）须满足“用户事先许可”和“传递有（yǒu）价值的信息”两个基本（běn）条件，才算是（shì）邮件（jiàn）营销（xiāo）而非发垃圾（jī）邮件，按这样的标准，网易、新（xīn）浪发（fā）的每（měi）封邮件都只能算（suàn）是垃圾邮件，一来我（wǒ）没授权它们（men）发广（guǎng）告邮件给我，二来它们发的内容对我来说也没任（rèn）何价值。

我是反（fǎn）对发垃圾（jī）邮（yóu）件的，也对垃（lā）圾邮件深恶痛（tòng）绝，但如果把邮件营销看做是发垃圾（jī）邮（yóu）件，那（nà）是非常错误的想法。所谓垃圾邮件就是一些别人不需要的（de）内容你（nǐ）硬发到人家邮箱，才形成（chéng）垃圾邮（yóu）件，而这里说的邮（yóu）件营销（xiāo），发（fā）出（chū）的邮件是接收人觉得有（yǒu）价值，最起（qǐ）码不会（huì）觉（jiào）得是骚扰的（de）邮（yóu）件。有（yǒu）人说，你这不是扯谈（tán）吗，你怎么知（zhī）道对方觉得你的邮件有没有价（jià）值，是不是垃圾邮（yóu）件?其实，如（rú）果你发了100个邮件，有50个人觉得有（yǒu）价值（zhí），而另外30个人觉得（dé）没用但是也（yě）没觉得是骚扰，剩（shèng）下（xià）18个看都没看就删除了，最后还有（yǒu）2个人才骂你发（fā）的（de）是垃（lā）圾（jī）邮件（jiàn） 这就算是非常成功的邮件营销了。其实，我的意思是，要想所（suǒ）有人觉得你的（de）邮件都是有（yǒu）价值的，那是不可能的事（shì）情，只要大部分觉（jiào）得有一定价值，或者没构成骚扰，那就算很不错的（de）了。而要（yào）达到上述的效（xiào）果，就需要（yào）比较精确的客户定位，你如果是（shì）卖衣服的，却发邮件（jiàn）给卖（mài）水果的，卖水果的当然觉得你（nǐ）这是垃圾邮件了（le）。

我举个简单的例子：假如你在某中小城市（shì）经营一家刀具配件加工厂，而（ér）在这个城市有（yǒu）很多刀具厂需要你这种配件，但由于你没进行推（tuī）广，所以大家都不（bú）知道（dào）你可以加工这种配（pèi）件。那（nà）么你怎么样才能让大家快（kuài）速知道你呢?

到当地电视台（tái）投放广告？似乎不大（dà）合适（shì），自己是一家中小企业，如果投放（fàng）电视广告，每天最少都（dōu）要上千块，如（rú）果连续播放（fàng）一个月那就需要好几万（wàn）块了。到当地报（bào）纸投广告也未尝不可，但报纸的广告位最少都需要（yào）几百块（kuài），你如果只（zhī）登一两天，根本就达不到宣传（chuán）的（de）效果，长期登又没那么（me）多资金，而且现（xiàn）在看报（bào）纸的（de）人（rén）越来越少，更少人会特意去看广告，毕（bì）竟大家对广告都是避而远之（zhī）。

其实最有（yǒu）效的办法就是，花几（jǐ）百块，雇一个学校的兼职生（shēng），让他每（měi）天帮（bāng）你收集有可能（néng）会（huì）购买你（nǐ）加工产品的人的电子（zǐ）邮箱，然后发邮件给（gěi）他们。收集办（bàn）法有（yǒu）很多（duō），例（lì）如到当地做名片的（de）店（diàn）铺那（nà）里（lǐ），通常在这里做名片的人都会（huì）留下几张样（yàng）板的，然后寻找可能会是你客户（hù）的名片的电子邮箱；也可以通过搜索引（yǐn）擎搜索你的潜在客（kè）户的（de）网站，在他们网站获得电子（zǐ）邮箱（xiāng）；还可以在一（yī）些当地的企（qǐ）业黄页（yè）里面获得，等等。

其（qí）实，作个比较，客户收到你的邮件，与客户在电视看到你的广告来相比（bǐ），前者印（yìn）象更深，因为邮件是（shì）一对（duì）一的（de），而电视广（guǎng）告（gào）是一（yī）对无数的。

按目前的各种规（guī）定，原则上没经过对（duì）方允许的邮件（jiàn）（不（bú）管是不是广告）都是（shì）垃圾邮件，我觉得这还（hái）是值得斟酌、完善的。例如我没事先未（wèi）征（zhēng）得我爸的允（yǔn）许就给（gěi）他（tā）发了一个贺年邮件，那算不（bú）算发（fā）垃圾邮件呢？我就经（jīng）常收到（dào）一（yī）些大网站的宣传邮（yóu）件，例如网（wǎng）易、新浪，并（bìng）没（méi）事先征得我的同意就（jiù）发到我（wǒ）的邮箱，按照上面的规定，它们应（yīng）该（gāi）也属于发垃圾（jī）邮件。不过，根据互联网协（xié）会（huì）对垃圾邮件定义的第一条“收（shōu）件人事先（xiān）没有提出要求或者同意接收的广告、电子刊物、各种形式的宣（xuān）传品等宣传性的电子邮件”，我（wǒ）们（men）在（zài）对陌（mò）生人（rén）进（jìn）行邮件（jiàn）营销的时候还（hái）是有（yǒu）办法的，我们不发广告，也不进行宣传，只发个内容（róng）为“你好，可以交个朋友（yǒu）吗？”的邮（yóu）件，发件人署名则用“××网站长”，这总该不是垃（lā）圾（jī）邮件了（le）吧（ba）？所以我们一定（dìng）要（yào）掌握邮件营销技巧，切莫发“垃圾邮件”。