蚌(bàng)埠网络营销(xiāo)战(zhàn)略规划的主要内容
蚌埠网络营销作为信息技术的产(chǎn)物,具有很强的竞争优(yōu)势。但并不是每个(gè)公司都能进行网络营销,公(gōng)司实(shí)施踊络营销必须考虑到公(gōng)司的业务需(xū)求和技术支(zhī)持。业务方面需考虑的有公司的目(mù)标(biāo)、公司的(de)规模、顾客的数量和(hé)购(gòu)买频(pín)率、产品的类型、产(chǎn)品的周期以及竞争地位等:技术方面需考虑的(de)有公司是(shì)否能支持(chí)技术投资,决策时技术发展状况和应用(yòng)情况(kuàng)等。互(hù)联网作为(wéi)大众型的信息技术,它的(de)使用(yòng)发展非(fēi)常迅猛,而嗣络营销技术作为专业性技术(shù)要依赖于公司的技术力量。
1.网络营销战(zhàn)略(luè)规划的过程
(l)分析网络营(yíng)销机会。战略性分析是(shì)制(zhì)定网络营销战略规划(huá)的准备阶段。通过对企业外部环境,如市场态势、竞争形(xíng)势、政府有关政(zhèng)策、社会文化、科学技术等因素的分析,分析企业所面临的各种机会与威胁(xié):通过(guò)对(duì)企业内部因素,诸如企业营销能力、生产技术水平、企(qǐ)业可控资源等的(de)分析和预测,掌握市场(chǎng)营销过程中(zhōng)企业的外部环(huán)境和内(nèi)部条件的(de)变化情况,以及这(zhè)些(xiē)变(biàn)化刑企业长远(yuǎn)发展的影响作(zuò)用,确定企业(yè)的(de)优势(shì)和劣势等(děng),从(cóng)而(ér)为(wéi)企业制(zhì)定市场(chǎng)营(yíng)销战略规划提供有(yǒu)效的(de)依(yī)据。通过广泛收集、分(fèn)析市场营销环境(jìng)方面(miàn)的信(xìn)息,以掌(zhǎng)握环境因素对市(shì)场的影响程(chéng)度,这是叶。分重要的。但(dàn)更为重要(yào)的是,在对这(zhè)些信息充分(fèn)加以分析的基础上,发现(xiàn)可(kě)供企业利用的市场机会,这是(shì)确定(dìng)企业营(yíng)销战(zhàn)略(luè)规划、保(bǎo)证企业成功发展的一(yī)个关键问题。市场机会分析的内容,主要是对(duì)市场营销(xiāo)环境(包括企业内部(bù)条件)的分析,关于市(shì)场机会分析的方法,主要(yào)是通过市场营销调查与(yǔ)预测解决。
(2)明确网络营销的使命。网络营销活动的开展应该有助于企业总任(rèn)务的实现,企业开展网络营销、制定战略规划的首要问题,就是在网(wǎng)络营销机会分析的基(jī)础(chǔ)上,界定(dìng)企业网络营(yíng)销活动(dòng)的使命(mìng)。企业首先要根据本企业(yè)的(de)特(tè)点、所处(chù)行业的特(tè)点(diǎn),选择合(hé)理的网络营销管(guǎn)理(lǐ)模(mó)型,明确本(běn)企业引入网络营(yíng)销管理会带(dài)来(lái)的主要(yào)效益和必要的(de)投入费用,并设(shè)定这些(xiē)效(xiào)益和费用的(de)明确数量指标,这样(yàng)网(wǎng)络营销管理的目标(biāo)就比较(jiào)明确,相应的网络营销部门(mén)的(de)使命(mìng)也就清晰地界定了。企业在规定(dìng)或调(diào)整其网络营销使(shǐ)命(mìng)时,可向股东、顾客、经销(xiāo)商(shāng)、企业(yè)员工等有关利益方(fāng)广泛征求意见,并且需考虑(lǜ)企业的历史,所有者或管理(lǐ)者目前的偏好与(yǔ)意(yì)图,企业生产(chǎn)经营环(huán)境的发展变化,企业可控资源的情况,企业(yè)的核心竞(jìng)争力等因素。如企业的网络营销使命可能是增加顾(gù)客、展示(shì)企业历史、促进公共关系(xì)、塑造企(qǐ)业(yè)形象等方向中的一项或几项。海尔集团
将其网络营销(xiāo)的使命定义为(wéi):通(tōng)过建立网站,一(yī)方面宣传海(hǎi)尔企业的形象;另一方面利用现代化的信息网络,加大自己产品市场推(tuī)销的力(lì)度(dù)。
(3)确定网络营销的具(jù)体目标。企业(yè)的网(wǎng)络营销使命确定以后,还要将(jiāng)这些任务具(jù)体(tǐ)化为(wéi)网络营销各部门、网络(luò)营销各环节的目(mù)标,最终形成一套完整的目标体系,使(shǐ)网络营销各作业环节都有自己明确的目(mù)标,并负起实现这些(xiē)目标的责任。目标是企业预(yù)期要达到的结果,同时也是评(píng)价(jià)其业绩优劣的标准。企业常(cháng)用(yòng)的营销战略具体目标如下。
①投资收(shōu)益率。投资收益率是指一定时期内(nèi)企业(yè)所实(shí)现的利润总额与(yǔ)企业所有者投入企业的资(zī)本总额之间的比率,这(zhè)是衡量、比较企业利润水平,获利能力(lì)大小的一项主(zhǔ)要指标。如对(duì)于上市公司,人们(men)评价其(qí)业绩常用每股赢利额或每股(gǔ)亏损额的指标(biāo)来(lái)表明公司的主要业绩。
②市场(chǎng)占有率。市场占有率是反映企业竞(jìng)争能力(lì)的一个指标,它(tā)可以分为(wéi)绝对市场占有率和相对市场(chǎng)占有率两种。绝对市场占(zhàn)有率是指在一定时空条件下(xià),本企业产品销售量(或销售额)在同。市场上的同类产品销售(shòu)总量(总额)中所占的比重。相(xiàng)对(duì)市场占有率,是(shì)指本企业某(mǒu)产品(pǐn)的销售总(zǒng)额与(yǔ)竞争对手同(tóng)种产(chǎn)品销售(shòu)总额之比。
③销售增长率。销售增长率又称市场(chǎng)增长率,是指产(chǎn)品(pǐn)销售增加额与计算基期产品销售额的(de)比率(lǜ),它是反映企业产品在市场上的成长性(xìng)大小(xiǎo)的一个指标。
④产(chǎn)品(pǐn)创新。这(zhè)一指标越来越显示出它在(zài)企业战略目标体系中的重要性(xìng)与深远性,它们反映的是企业创新能力和(hé)在网络(luò)市场上知名度、美誉度的大(dà)小(xiǎo)。实现(xiàn)这类目标对提高企业竞争能力,扩展市场(chǎng),延长产(chǎn)品市(shì)场寿命,扩大销售(shòu)会发(fā)挥(huī)长远的作用。
除(chú)以上几项(xiàng)目(mù)标外,网络营(yíng)销(xiāo)企业还可根据(jù)需要选择利润额、销售额(é)、销售费用、产品服务质量、市场占有率的提高(gāo)水平等作(zuò)为目标。当前,在(zài)电子(zǐ)商务(wù)、网络营销的初级阶段,企业常用的(de)目标(biāo)有:注册用(yòng)户数、在线销售额、平均日交易笔数、日访问人数、有效购买(mǎi)率(访问人次中发生购买(mǎi)的人次(cì))、广告(gào)收(shōu)入、每股收(shōu)益、网民知晓率等项具体统计指标。
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